静态IP设置上网完成后,WAN口状态显示已连接

来源: 未知| 2011-09-11 00:11

这里我们得知能够进入路由器管理界面看到WAN口显示已连接却无法上网,我们可以通过以下几步从上而下分析解决此问题:

  1. 客户接在路由器WAN口的外线是否可以正常通信?
  2. 本地电脑和路由器的连接是否有问题?
  3. ISP设置了IP和MAC绑定,是否需要克隆MAC地址?
  4. 恢复出厂设置重新配置。

详细图文解答:

  1. 客户接在路由器WAN口的外线是否可以正常通信?

     首先不连接路由器,将外线直接接到电脑上,必须配置好静态IP地址测试是否可以正常上网,如若不行则建议客户联系网络提供商,若可以则进行下面几步调试。

  1. 本地电脑和路由器的连接是否有问题?

检查本地电脑的IP配置,保证没有配置错误,尽量使用自动获取方式获取IP地址、网关及DNS等信息,具体操作如下:桌面上右击“网上邻居”--“属性”,找到“无线网络连接”再右击选“属性”,在属性对话框里找到“Internet协议(tcp/ip)”并双击打开,再分别勾选“自动获得IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”。

 

待正确获取到IP信息后,测试是否能正常上网,如若不行,进行下一步操作。

  1. ISP设置了IP和MAC绑定,是否需要克隆MAC地址?

    在路由器界面选择“广域网设置”—“MAC地址克隆”,单击“MAC地址克隆”按钮后,保存重启路由器后即可。

  1. 恢复出厂设置重新配置。

如果依然无法得到解决,应该考虑是否之前有对路由器进行过安全设置MAC过滤等操作,所以建议用户先恢复出厂设置再重新进行快速设置一次。

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